उत्पाद के बारे में
प्रश्न: आपके प्रकाश उत्पाद किन अवसरों के लिए उपयुक्त हैं?
उत्तर: हमारे प्रकाश उत्पाद व्यावसायिक स्थलों, थीम पार्कों, त्योहारों, शादियों, निजी पार्टियों और विभिन्न अन्य अवसरों के लिए उपयुक्त हैं।
प्रश्न: प्रकाश व्यवस्था के उत्पादों की वॉटरप्रूफ़ रेटिंग क्या है? क्या इन्हें बाहर इस्तेमाल किया जा सकता है?
उत्तर: हमारे प्रकाश उत्पादों की वाटरप्रूफ रेटिंग IP65 है, जो उन्हें बाहरी उपयोग के लिए पूरी तरह उपयुक्त बनाती है।
प्रश्न: प्रकाश व्यवस्था के उत्पादों का जीवनकाल कितना होता है?
उत्तर: हमारे प्रकाश उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाली सामग्रियों से बने होते हैं और सामान्य उपयोग की स्थिति में 5 साल से अधिक समय तक चल सकते हैं।
प्रश्न: क्या आप कस्टम प्रकाश व्यवस्था सेवाएं प्रदान करते हैं?
उत्तर: हाँ, हम डिज़ाइन, रंग और आकार सहित वैयक्तिकृत अनुकूलन सेवाएँ प्रदान करते हैं।
प्रश्न: क्या प्रकाश व्यवस्था के उत्पाद पर्यावरण के अनुकूल हैं?
उत्तर: हाँ, हमारे उत्पाद पर्यावरण मानकों को पूरा करते हैं और ISO9001 जैसे प्रमाणपत्र प्राप्त हैं।
प्रश्न: क्या प्रकाश उत्पाद उत्तरी अमेरिकी और यूरोपीय सुरक्षा मानकों का अनुपालन करते हैं?
उत्तर: हमारे उत्पादों ने सीई और यूएल प्रमाणीकरण पारित कर दिया है, जो पूरी तरह से उत्तरी अमेरिकी और यूरोपीय बाजारों के सुरक्षा मानकों का अनुपालन करते हैं।
खरीदारी के बारे में
प्रश्न: मैं उत्पादों के लिए मूल्य उद्धरण कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
उ: उत्पाद उद्धरण प्राप्त करने के लिए आप वेबसाइट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं या एक फॉर्म भर सकते हैं।
प्रश्न: क्या न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की आवश्यकता है?
उत्तर: न्यूनतम ऑर्डर मात्रा उत्पाद प्रकार के आधार पर भिन्न होती है। विवरण के लिए कृपया हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें। कस्टम ऑर्डर एक यूनिट से शुरू होते हैं।
प्रश्न: आप कौन सी भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?
उ: हम बैंक हस्तांतरण, क्रेडिट कार्ड और अन्य सामान्य अंतरराष्ट्रीय भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं।
शिपिंग और इंस्टालेशन के बारे में
प्रश्न: क्या आप वैश्विक शिपिंग सेवाएँ प्रदान करते हैं?
उत्तर: हां, हम अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सेवाएं प्रदान करते हैं और रसद व्यवस्था में सहायता कर सकते हैं।
प्रश्न: मैं शिपिंग लागत कैसे कम कर सकता हूं?
उत्तर: हमारे प्रकाश उत्पाद शिपिंग मात्रा और लागत को कम करने के लिए फोल्डेबल पैकेजिंग के साथ डिज़ाइन किए गए हैं।
प्रश्न: क्या परिवहन के दौरान बीमा प्रदान किया जाता है?
उत्तर: हां, हम आपके सामान के लिए शिपिंग बीमा की व्यवस्था कर सकते हैं।
प्रश्न: क्या प्रकाश व्यवस्था के उत्पादों को स्थापित करना आसान है? क्या इंस्टॉलेशन गाइड उपलब्ध कराए गए हैं?
उत्तर: हमारे प्रकाश उत्पादों को स्थापित करना आसान है और विस्तृत इंस्टॉलेशन गाइड के साथ आते हैं। यदि आवश्यक हो तो हम ऑन-साइट इंस्टॉलेशन सहायता भी प्रदान करते हैं।
प्रश्न: क्या आप स्थापना सेवाएँ प्रदान करते हैं?
उत्तर: ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर, हम इंस्टॉलेशन सेवाएं प्रदान करने के लिए एक पेशेवर टीम भेज सकते हैं।
बिक्री उपरांत सेवा के बारे में
प्रश्न: प्रकाश व्यवस्था उत्पादों के लिए वारंटी अवधि क्या है?
उत्तर: हमारे प्रकाश उत्पाद उत्पाद प्रकार के आधार पर 1-2 वर्ष की वारंटी के साथ आते हैं।